Dengan terlaksanananya kegiatan ini Kelurahan Opas Indah sebagai pelayanan publik menghadirkan sebuah inovasi baru yang akan diberi nama Silaturahmi Hangat Bersama Dekat (SAHABAT) Pak Wali & Bu Wawako. Inovasi ini merupakan forum komunikasi yang mempertemukan secara langsung Wali Kota, Wakil Wali Kota, perangkat daerah, aparatur kelurahan, dan masyarakat dalam suasana yang santai, terbuka, dan penuh kekeluargaan.

Program ini dilaksanakan secara rutin dua kali dalam satu tahun sebagai media mendengarkan aspirasi masyarakat, menyampaikan informasi pembangunan, menyelesaikan permasalahan secara langsung, serta mempererat hubungan antara pemerintah dan masyarakat.

Melalui inovasi SAHABAT diharapkan terwujud pemerintahan yang lebih responsif, transparan, akuntabel, dan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik.

Inovasi SAHABAT bertujuan untuk:

1. Mempererat hubungan antara pemerintah dan masyarakat.
2. Meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan.
3. Menyediakan forum dialog langsung antara masyarakat dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota.
4. Mempercepat penyelesaian berbagai permasalahan masyarakat.
5. Meningkatkan kualitas pelayanan publik.
6. Meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada Pemerintah Kota Pangkal Pinang.

Inovasi ini juga sebagai forum silaturahmi dan dialog publik yang dilaksanakan secara tatap muka dengan menghadirkan Wali Kota dan Wakil Wali Kota secara langsung di tengah masyarakat. Forum ini menjadi media:

• Penyampaian aspirasi masyarakat.
• Penyelesaian permasalahan secara langsung.
• Penyampaian informasi pembangunan.
• Edukasi pelayanan publik.
• Penguatan kolaborasi pemerintah dan masyarakat